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Gli alloggi sono infestati dagli scarafaggi. La direzione dice che ci vorranno settimane, persino più di un mese, prima che venga fatto qualcosa, nonostante le precedenti segnalazioni e lamentele. Questo avviene dopo che sono scoppiati dei tubi e che la manutenzione ci ha svegliati nel cuore della notte per delle emergenze. Hanno lasciato che l’edificio si deteriorasse a tal punto da avere danni causati dall’acqua, muffa e lavori di costruzione durante tutto il giorno per settimane. E gli insetti sono così numerosi, perché vivono nella putrefazione delle pareti, che a questo punto non riesco a usare nemmeno la cucina da settimane.
Che cosa offrono? Frasi di circostanza, «siamo in balia del disinfestatore», e neanche delle semplici scuse. Non importa da quanto tempo vivi qui, se paghi le bollette puntualmente o se vivi tranquillo: non importa loro nulla degli inquilini.
Risparmiati un sacco di problemi e non prendere mai un appartamento qui, a meno che non ti piaccia strofinare il tuo alloggio tre volte al giorno solo per stare al passo con gli escrementi degli scarafaggi.
AGGIORNAMENTO: Le cose sono solo peggiorate. La direzione continua a rimandare, si rifiuta di comunicare e di collaborare. Per quanto mi riguarda, non stanno rispettando i loro obblighi legali ai sensi del Florida Statute 83.51, che impone loro di mantenere uno spazio abitativo abitabile e di affrontare le infestazioni di parassiti. Lo ripeto: non posso ancora usare la cucina.
Come se non bastasse, la responsabile dell’ufficio è stata costantemente scortese — sogghigna, fissa e passa più tempo a dirmi di «calmarmi» che a risolvere davvero qualsiasi cosa. A questo punto sembra che siano più interessati a evitare le proprie responsabilità che a risolvere problemi reali e persistenti di salute e sicurezza.
In conclusione: non posso raccomandare questo posto a nessuno. È stata l’esperienza di affitto più frustrante, invivibile e irrispettosa che abbia mai avuto.